Gestion des sinistres

Depuis les fiches contrats, il est possible de renseigner les sinistres déclarés sur ces derniers.

Depuis la consultation d'un contrat, dans le menu de gauche, le menu "Sinistre" permet d'accéder à la liste des sinistres enregistrés sur le conrat :

Depuis cet écran, on peut visualiser la liste des sinistres et en ajouter de nouveaux.

Ajout d'un sinistre

Pour ajouter un sinistre, 

 

Détail d'un sinistre 

Chaque sinistre de la liste est cliquable pour permettre de consulter le détail de dernier :

Ainsi, pour chaque sinistre on retrouve:

  1. La description : 
    Liste des informations générale du sinistre (date de survenance, date d'instruction, description des événements, ...)
  2. Champs personnalisés : 
    Liste des champs personnalisés sinistre qui ont été paramétrés pour la typologie de risque du contrat associé
    Fonctionnement identique aux autres champs personnalisés présents dans l'application
  3. Documents :
    Un espace GED dédié pour le sinistre
    Fonctionnement identique aux autres espaces documents présents dans l'application
  4. Activités : 
    Une liste d'activités relatives au sinistre
    Fonctionnement identique aux autres activités présentes dans l'application
  5.   Tâches  :
    Une liste de tâches relatives au sinistre
    Fonctionnement identique aux autres tâches présentes dans l'application

 

De plus, depuis les actions rapides au sein du sinistre, il est possible de créer des activités (note, rappel), des taches ou des documents.

Illustration :

A noter : c'est aussi depuis la liste des actions rapides que l'on peut supprimer un sinistre.

Vous pouvez également accéder à l'extranet de la compagnie depuis le header principal de la fiche Sinistre en cliquant sur le numéro de Contrat. Un nouveau onglet s'ouvre sur le site de l'extranet de la compagnie porteuse du risque.

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